CRM là từ viết tắt của tên tiếng Anh “Customer Relationship Management”, có nghĩa là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Hoặc cũng có thể hiểu đơn giản là doanh nghiệp quản lý các hoạt động với khách hàng của mình, tạo ra các mối quan hệ trong doanh nghiệp.
26/10/2019 - XUẤT BẢN LẦN ĐẦU: 8 lợi ích khi áp dụng CRM trong doanh nghiệp - NGUỒN: VietMis Blog [Kinh Doanh & Đầu Tư Thời Công Nghiệp 4.0. Tích Hợp SaaS Để Chuyển Đổi Số Cho Doanh Nghiệp - Phòng Khám - Đào Tạo] - TÁC GIẢ: Chương Nguyễn biên tập & viết lại, Trí Nguyễn biên tập - ĐIỂM ĐÁNH GIÁ: A: (Excellent, Xuất Sắc, 90%-100%, *****) - THỜI HẠN SỬ DỤNG: từ 2019 đến 2023
=== === ===
Ghi chú về ĐIỂM ĐÁNH GIÁ của VietMis: A: (Excellent, Xuất Sắc, 90%-100%, *****), B: (Very Good, Rất Tốt, 80%-89%, ****), C: (Good, Tốt, 70%-79%, ***), D: (Fair, Khá, 60%-69%, **), F: (Fail, Yếu, 0%-59%, *)
Yếu tố quan trọng hàng đầu của CRM chính là CƠ SỞ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG, như big data bách khoa toàn thư về thông tin khách hàng, được tập hợp và thu thập từ nhiều nguồn dữ liệu, bằng nhiều phương cách khác nhau ...
![Làm sao để khách hàng yêu thích website [WordPress + WooCommerce] của Bạn?](https://www.vietreading.com/images/upload/blog/VietMis-Lam-sao-de-khach-hang-yeu-thich-website-ban-hang-tren-mang-cua-Ban.png)
